Betaling en levering

Betaling en bestelling

Door het bevestigen van een bestelling aanvaardt u integraal en volledig deze algemene verkoopvoorwaarden.

Betaling voor producten kan online plaatsvinden via de volgende methoden:

Wix Payments (creditcard, debitcard, Apple Pay),
PayPal,
online bankoverschrijving.

Het volledige bedrag dient te worden betaald zodra de bestelling door de klant is bevestigd.
Alle transacties zijn veilig en worden rechtstreeks verwerkt door onze betalingsproviders (Wix Payments, PayPal, enz.), in overeenstemming met de huidige beveiligingsnormen (SSL-codering, PCI DSS-compliance). Gaby's Workshop heeft nooit toegang tot de bankgegevens van haar klanten.

Bij weigering of onmogelijkheid tot betaling (verzet, gebrek aan fondsen…) wordt de bestelling automatisch geannuleerd.

Levering en tarieven

Producten worden geleverd via B-Post of Mondial Relay, naar keuze bij de klant thuis of bij een afhaalpunt. De bezorgkosten en -tijden variëren afhankelijk van de vervoerder, het gewicht van het pakket en het land van bestemming. De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 7 werkdagen (indicatieve levertijden).

Levering is mogelijk in de volgende landen: België, Frankrijk, Luxemburg, Portugal, Nederland, Italië en Zwitserland.

U krijgt gratis verzending bij bestellingen boven de € 50,-. Deze verzendkosten worden automatisch op uw bestelling toegepast.

Extra optie:

Gratis afhaling mogelijk in Sint-Lambrechts-Woluwe, op afspraak.

Herroepingsrecht en restitutie

Overeenkomstig de artikelen VI.47 tot en met VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht beschikt de klant over een termijn van 14 werkdagen vanaf de ontvangst van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen of betaling van een boete.

Om dit recht uit te oefenen, moet de klant zijn beslissing schriftelijk kenbaar maken (via een e-mail naar ateliergaby.be@gmail.com ). De producten moeten in perfecte staat, ongebruikt, in de originele verpakking en vergezeld van de factuur worden geretourneerd.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Tenzij anders overeengekomen, vindt de terugbetaling (inclusief de prijs van het/de product(en) en de oorspronkelijke verzendkosten) plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten, via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de aankoop.

⚠️ Gepersonaliseerde, op maat gemaakte of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.